Antarmuka Pengguna (*User Interface*) dan Pengalaman Pengguna (*User Experience*) adalah dua faktor penentu utama yang memengaruhi tingkat retensi pengunjung pada sebuah situs web. Desain yang estetis tidak akan berdampak maksimal jika struktur navigasi menyulitkan pengguna.
Prinsip Kemudahan Navigasi (Usability)
Situs web yang dirancang dengan baik selalu mematuhi aturan “tiga klik”, di mana pengguna harus mampu menemukan informasi atau fitur yang dicari hanya dalam maksimal tiga langkah navigasi dari halaman depan.
Kecepatan Muat Halaman (Page Speed)
Elemen visual beresolusi tinggi wajib dioptimalkan menggunakan format kompresi modern seperti WebP. Optimasi ini sangat berpengaruh terhadap kenyamanan pengunjung saat mengakses sistem hiburan terverifikasi yang membutuhkan alur kerja antarmuka serba cepat dan stabil.